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移动用户查询流量可以通过发送短信CXLL或者1071到10086进行查询。具体操作步骤如下。
1、打开手机的短信功能。
2、新建一条短信，输入“CXLL”，如果不知道是否大小写敏感，可以都尝试下，部分手机是自动转为大写的。
3、将短信内容发送到10086，等待片刻即可收到流量使用情况的信息，如果使用的是套餐流量，会告知具体的剩余量，如果使用的是定向流量，则会告知定向流量的使用情况，如果使用的是日租流量包等，也会告知相应的使用情况，还可以发送短信指令“1071”查询手机套餐的流量使用情况，发送成功后，会收到一条关于当前套餐流量的短信回复，查询短信不会收取费用。
查询方式仅供参考，建议咨询移动客服获取最准确的查询方法，同时请注意，查询短信指令可能会因系统升级或更新而发生变化，建议按照最新的官方提示进行操作。